Não Atenda Clientes, Atenda Pessoas

Fruto de um intenso trabalho de pesquisa realizado durante vários meses em mais de 300 lojas, 105 consultórios médicos e 67 diferentes empresas, além de extenuantes ligações...

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O Elo Da Gestão De Carreira: O Papel Do Empregado, Da Liderança E Da Organização

- Citado pela revista Exame entre os 25 livros para recuperar a motivação para o trabalho.- Autor palestrante do CBTD: Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento.O...

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A Verdade Sobre O Talento: Um Guia Para Formar Uma Equipe Dinâmica, Concretizar Potenciais E Ajudar Os Líderes A Ter Êxito

Qual a verdade sobre o modo como os talentos são tratados que as empresas parecem preferir negligenciar? A reposta é que muitas das grandes organizações falham em reter...

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Reflexões Sobre Grupos E Organizações: No Divã Com Manfred Kets De Vries

- Como empresas atingem o alto desempenho trabalhando o lado humano.- Guru em gestão e psicanálise, Manfred F. R. Kets de Vries examina os conceitos de saúde organizacional,...

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Divisão Do Trabalho & Circuitos Da Economia Urbana

A obra é dividida em duas partes. A primeira trata de três temas: 1) a formação da cidade de Londrina, norte do Paraná, e o berço rural da sua economia urbana; 2) as...

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Riscos Do Capital Humano: Talentos, Processos E Crenças

Riscos do Capital Humano: talentos, processos e crenças não traz fórmulas mágicas, nem receituários vagos, muito menos os frequentes passos da felicidade ao alcance de...

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Taxatividade, Tipicidade E Autonomia Privada: O Direito Real De Multipropriedade

O livro toma como ponto de partida o Recurso Especial nº 1.546.165/SP para abordar a importante questão da natureza jurídica da multipropriedade imobiliária. Notando que a...

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Felicidade S.a.: Por Que A Satisfação Com O Trabalho É A Utopia Possível Para O Século 21

O mundo do trabalho vive uma revolução silenciosa. Depois de décadas tendo o dinheiro como estímulo quase único aos seus funcionários, organizações inovadoras começam a...

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Institucionalismo, Desenvolvimentismo E A Economia Brasileira

Este livro aborda, de forma articulada, duas perspectivas consideradas fundamentais para o debate acerca de uma reflexão contemporânea sobre estratégias de desenvolvimento de...

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A Empresa Livre De Fofoca: Como Manter O Ambiente De Trabalho Saudável E Altamente Produtivo

Falar sobre os outros é algo muito comum, mas também pode ser bastante destrutivo, especialmente no local de trabalho. Pesquisas recentes apontam que o comportamento que mais...

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